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Formations obligatoires pour tous

Informations essentielles pour les agences

Cette formation constitue une excellente introduction à tout ce qui concerne la Banque Alimentaire pour les nouveaux bénévoles et le personnel, ainsi qu'une excellente mise à jour. Elle aborde : la structure et les politiques de la Banque Alimentaire, les points de contact, les rapports mensuels et bien plus encore.

Cette formation est obligatoire pour les nouveaux contacts principaux du programme. Pour remplir cette condition, vous pouvez assister à la formation en personne ou visionner l'enregistrement et répondre à un questionnaire en ligne. Vous trouverez ci-dessous les liens vers l'enregistrement vidéo de la formation et le questionnaire.

Si vous avez des questions sur cette formation, veuillez contacter agencyrelations@foodbankwma.org.

Diapositives de formation sur les éléments essentiels de l'exercice 25

Enregistrement de la formation Essentials FY25

Quiz de formation sur les bases

Guide essentiel

PWW (Nouveau système de commande en ligne)

En octobre 2025, la Banque alimentaire adoptera un nouveau système de commande en ligne. Cette formation est obligatoire pour tous les contacts principaux du programme. Pour ce faire, vous pouvez suivre la formation sur Zoom ou visionner l'enregistrement et répondre à un questionnaire en ligne. Vous trouverez les liens vers l'enregistrement vidéo de la formation et le questionnaire ci-dessous.

Enregistrement de la formation PWW

Quiz de formation PWW

Formations obligatoires spécifiques au site

Formations obligatoires pour les programmes de l'USDA

Les aliments de l'USDA constituent une source abondante d'aliments nutritifs, gratuits et accessibles à tous les programmes d'urgence. Cependant, ils comportent de nombreuses exigences… et beaucoup de paperasse. Nous savons que cela peut être déroutant ! Contactez-nous agencyrelations@foodbankwma.org pour plus d'informations.

Cette formation vous aidera à y voir plus clair ! Nous vous expliquerons les règles concernant :

  • Rangements
  • Signalisation
  • Feuilles de présence
  • Formulaires de rapprochement
  • Exigences de revenu
  • … Et plus!

Assurez-vous de lire cette présentation avec votre Guide essentiel Pratique. Vous n'en avez pas ou vous ne savez pas ce que c'est ? Contactez l'équipe Relations Agences par e-mail à agencyrelations@foodbankwma.org pour obtenir votre exemplaire !

Enregistrement vidéo de formation de l'USDA pour l'exercice 26

Diapositives de formation de l'USDA

Quiz de formation de l'USDA

NOUVEL avis écrit des droits des bénéficiaires

Panneau USDA vendu/échangé

Conférence des agences 2025

Diapositives de présentation et ressources supplémentaires

Consultez les ressources suivantes issues des ateliers présentés lors de la conférence 2025 de l’Agence des banques alimentaires.

Nutrition et Nudges

Recrutement et rétention des bénévoles

Mettre fin à la faim grâce à de meilleures politiques publiques

Diapositives et ressources de la conférence des agences 2024

Créer des programmes durables

Planification des sinistres

Il est fortement recommandé à toutes les agences de disposer d'un plan d'intervention en cas de catastrophe. Les ressources ci-dessous sont issues de formations précédentes et expliquent comment se préparer aux catastrophes et rédiger des plans d'intervention. Ces formations vous aident à réfléchir aux catastrophes aux niveaux local et régional et vous proposent des questions à prendre en compte lors de l'élaboration d'un plan d'intervention pour votre agence. Les plans complétés peuvent être soumis par courriel à l'adresse suivante : agencyrelations@foodbankwma.orgSi vous avez des questions ou souhaitez de l'aide pour rédiger votre plan de catastrophe, veuillez envoyer un e-mail à Naomi à naomid@foodbankwma.org.

Diapositives de formation au plan de catastrophe 2021

Liste de fournitures d'urgence à domicile

Plan de base de l'Agence en cas de catastrophe

Ressources sur l'énoncé de mission

Il est important que votre programme ait un énoncé de mission pour plusieurs raisons :

  • Peut fournir une « étoile polaire » utile pour guider le conseil d’administration, le personnel et les bénévoles de votre programme lors de l’examen des projets, des propositions et des actions.
    • Exemple : « Comment cela s’inscrit-il dans notre mission ?
  • Expliquez brièvement qui vous êtes et ce que vous faites aux donateurs et aux bailleurs de fonds. De nombreuses demandes de subvention vous demanderont d'énoncer succinctement la mission de votre programme.

Si votre programme possède déjà une mission, nous vous encourageons à la revoir. Sinon, nous vous encourageons à en créer une ! Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer…

  • « Comment rédiger l'énoncé de mission ultime d'une organisation à but non lucratif » de The Balance.com explique pourquoi il est important d’avoir un énoncé de mission et fournit quelques conseils et bonnes pratiques pour vous aider à en élaborer un pour votre organisation.
  • « Comment rédiger une déclaration de mission pour une organisation à but non lucratif » de WikiHow donne un processus étape par étape pour rédiger un énoncé de mission pour votre programme.

Si vous vous sentez coincé, n'hésitez pas à contacter l'équipe des relations avec les agences ici à la Banque Alimentaire à agencyrelations@foodbankwma.org.

Alimentation, nutrition et dignité

Sécurité alimentaire et aliments culturellement appropriés

Ces ressources sont basées sur la série de formations « Alimentation et Dignité » de l'été 2022 de la Banque alimentaire. Elles visent à aider les banques alimentaires et les points de restauration à donner à leurs clients la possibilité de choisir en toute dignité.

Enregistrement de Food and Dignity 2022

Diapositives sur l'alimentation et la dignité 2022

Choix du client

Dans un garde-manger traditionnel, les clients reçoivent un sac ou une boîte de nourriture préemballée, qui peut contenir de nombreux aliments dont ils n'ont pas besoin ou ne peuvent pas se servir. Offrir aux clients un plus grand choix d'aliments dans le cadre de votre programme est un excellent moyen de mieux les orienter, en leur permettant de choisir les aliments dont ils ont envie et besoin pour leur famille.

Enregistrement de la présentation Client Choice 2022

Diapositives de la présentation du choix du client 2022

Exemple 1 de choix du client

Exemple 2 de choix du client

Exemple 3 de choix du client

Pratiques tenant compte des traumatismes

Remarque: Cette formation aborde le sujet des traumatismes et peut être éprouvante. Préparez-vous et prenez soin de vous. Pensez à aménager un espace confortable pour visionner l'enregistrement. Préparez des objets comme des balles anti-stress, un bloc-notes et/ou une boisson et un en-cas à proximité.

Enregistrement de formation tenant compte des traumatismes

Diapositives de la tournée de présentation sur la résilience

Répandez la santé : les bases de la nutrition pour les garde-manger et les lieux de repas

Dans cette formation, vous découvrirez une alimentation saine grâce au modèle MyPlate, les points à vérifier lors de la lecture d'une étiquette nutritionnelle, des conseils pour modérer votre consommation de sucre et de sel, et bien plus encore ! Nous espérons que vous partagerez ces informations avec vos clients pour les aider à faire des choix plus sains en épicerie… et peut-être qu'ils essaieront aussi une ou deux boîtes de pâtes complètes de votre garde-manger.

Diffusez les diapositives sur la santé

Rendre les produits courants du garde-manger plus sains

Allergies alimentaires

Substituts de sucre

Document sur les ressources du site Web

Collecte de fonds et rédaction de subventions

Collecte de fonds pour l'avenir

En raison de la pandémie de COVID-19, de nombreuses organisations ont dû revoir complètement leur méthode de collecte de fonds. Lorsque les événements en présentiel ne sont pas possibles, comment pouvons-nous continuer à collecter les fonds nécessaires à la pérennité d'un programme ? Vous trouverez ci-dessous des ressources issues de l'atelier « Collecte de fonds pour l'avenir » de la Conférence des agences 2021, avec des diapositives de la présentation et un outil pour vous aider à en savoir plus sur la collecte de fonds auprès des donateurs.

Diapositives de l'atelier sur la collecte de fonds pour l'avenir

Outil de comparaison des donateurs

Ressources de rédaction de subventions

Vous trouverez ci-dessous des ressources issues de formations passées sur la manière de trouver des subventions, de déterminer votre éligibilité et de constituer une candidature convaincante.

Enregistrement de la rédaction de subventions pour les débutants

Diapositives sur la rédaction de subventions pour les débutants

Dois-je demander une subvention ? Guide de questions

Médias, communications et sécurité

Communication et sensibilisation aux médias

Apprenez à rédiger des communiqués de presse et des avis aux médias pour obtenir une couverture médiatique pour votre travail.

Analyse des diapositives d'un communiqué de presse

Facebook 101

Gestion des bénévoles

Recrutement et rétention des bénévoles

Les stratégies de fidélisation et de recrutement des bénévoles sont étroitement liées. Tout comme une structure solide repose en grande partie sur des fondations solides, la probabilité d'attirer des bénévoles investis et à long terme dépend des mesures prises pour les recruter. La fidélisation dépend également grandement de l'expérience acquise par un bénévole au sein de votre organisation.

Si vous parvenez à maintenir un corps de bénévoles à long terme, votre programme peut accomplir davantage de tâches avec moins d’argent et accroître la visibilité globale de votre organisation.

  • Cette formation, présentée par le Alliance des services du Massachusetts sera:
  • Examinez les mesures que les organismes sans but lucratif peuvent prendre pour s’assurer qu’ils recrutent les bonnes personnes pour les bons rôles de bénévoles et qu’ils aident à préparer les bénévoles à un succès à long terme.
  • Passez en revue les stratégies pour créer une expérience de bénévolat positive du début à la fin.
  • Discutez des tendances actuelles du bénévolat qui ont un impact sur le recrutement et la rétention des bénévoles.

Élaborer une stratégie de recrutement

Motivations sociales pour les bénévoles

Fiche de formation et d'orientation

Stratégies pour trouver et retenir des bénévoles de haute qualité

Fiche de description de poste de bénévole

Pour plus de ressources sur la gestion des bénévoles et le développement d'un programme de bénévolat enrichissant, engageant et efficace, veuillez visiter le Site Web de Mass. Service Alliance.

Enfin, nous espérons que vous utiliserez la feuille de travail suivante pour développer vos idées de changement concernant votre programme de bénévolat. Vous trouverez une copie vierge du plan d'action ici :

Plan d'action

Manuels du bénévole

Cet atelier explique l'importance des manuels des bénévoles et les bases de leur rédaction. La formation aborde également la manière d'organiser votre manuel pour le rendre clair et compréhensible, ainsi que les politiques et procédures importantes à y inclure.

Enregistrement de la formation du manuel des bénévoles

Diapositives de formation du manuel des bénévoles

Manuel des bénévoles du Centre de survie d'Amherst 2019-2020

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Accueil de l'agence membre

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Commande en ligne

Accédez à la formation, aux délais et à la FAQ pour notre système de commande en ligne Primarius.

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Ressources de l'agence

Consultez nos communications, politiques, formulaires et informations de rapport récents.

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Programme de nutrition

La Banque alimentaire offre aux organismes membres intéressés une variété d’ateliers sur la nutrition pour leurs invités.